Возврат товара

Если по каким-то причинам купленный товар не подошел Вам, Вы всегда можете его вернуть обратно.

Общие условия возврата товара:

  • Товар не использовался и сохранился в том виде, в котором Вы его приобрели.
  • Прошло менее 14 календарных дней со дня покупки (даты выдачи чека).
  • Вы сохранили товарный или кассовый чек.

При покупке в точка продажи:

Если Вы приобрели товар в киоске, то для возвращении товара Вы можете обратиться в киоск, имея с собой следующее:

  • товар, который соответствует условиям, указанным выше;
  • кассовый чек;

 Услуга возврат товара обычно занимает не более 5 минут, детали процедуры Вам сообщит продавец в магазине.

При покупке в интернет-магазине:

Если Вы покупали товары на сайте http://redcap.com.ua/ с доставкой через новую почту, процедура возврата средств будет следующей:

  1. Перезвоните на номер +380977916218,
  2. Подготовьте товар, который соответствует условиям, указанным выше и чек о покупке.
  3. Отправьте товар с любого отделения новой почты, на отделение новой почты:
  • Получатель: Дидух Александр Анатольевич
  • Тел: +380688309321
  • Город: Хмельницкий
  • Отделение новой почты: №19 
  • Оценочная стоимость груза: до 300 грн.(В случае форс-мажорных обстоятельств компания Redcap берет на себя непредвиденные расходы)
  • После получения товара мы свяжемся с Вами для уточнения деталей возвращения.

Как происходит возврат средств:

  • Если Вы платили онлайн на сайте - мы оформим полный возврат средств на карту, с которой Вы оплачивали покупку. Обычно возврат средств на карту происходит в срок до 5 рабочих дней.
  • Если Вы заказывали товар наложенным платежом - мы свяжемся с Вами для уточнения номера карты, на который нужно отправить средства. Возврат средств происходит в течение 3-х рабочих дней.
Вы недавно просматривали

Товар добавлен в корзину

Продолжить покупки Перейти в корзину

Товар добавлен в изранное

Для просмотра списка избранных товаров вам нужно